Withdraw from contract here

As a consumer you can withdraw from a paid contract within 14 days without giving reasons. Submitting this form is your withdrawal declaration (§ 356a BGB): “I hereby withdraw from the contract I concluded.” We confirm receipt by email immediately. Details are in the withdrawal instructions below.

Instructions on withdrawal

Applies to paid contracts (subscriptions and boosts). The free tier is not a paid contract — you can simply stop using it or delete your account at any time. Paid plans are not yet purchasable; these instructions apply from the moment paid plans launch.

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Lukas Bold, c/o flexdienst – #21418, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Germany; email: ariolos.support@icloud.com) of your decision to withdraw from this contract by an unambiguous statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory. You may also use the electronic withdrawal function at the top of this page; if you do, we will communicate to you an acknowledgement of receipt of such a withdrawal on a durable medium (email) without delay. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

If you requested that the service begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated to us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract (§ 357a BGB).

Model withdrawal form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

  • To Lukas Bold, c/o flexdienst – #21418, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Germany, email: ariolos.support@icloud.com:
  • I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
  • Ordered on (*)/received on (*),
  • Name of consumer(s),
  • Address of consumer(s),
  • Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),
  • Date

(*) Delete as appropriate.

Widerrufsbelehrung

Gilt für kostenpflichtige Verträge (Abos und Boosts). Der Free-Tarif ist kein kostenpflichtiger Vertrag — du kannst ihn jederzeit einfach nicht mehr nutzen oder dein Konto löschen. Bezahl-Tarife sind noch nicht buchbar; diese Belehrung gilt ab dem Start der Bezahl-Tarife.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lukas Bold, c/o flexdienst – #21418, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Germany; E-Mail: ariolos.support@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch die elektronische Widerrufsfunktion oben auf dieser Seite nutzen; machen Sie von ihr Gebrauch, so übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357a BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Lukas Bold, c/o flexdienst – #21418, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Germany, E-Mail: ariolos.support@icloud.com:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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